Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle
- Kätevät Maksuvaihtoehdot
- Gaming Suojaus että Vastuullisuus
- Avun Tavoitettavuus
- Kampanjat & Tarjoukset Asiakkaille
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
Alustamme tarjoaa monipuolisen määrän eri tyyppisiä viihdettä joka tyylille. Olemme tehneet solmineet yhteistyötä toimialan johtavien studiot kanssa taataksemme, ettei pelaajamme saavat huippuluokan saatavilla olevan pelielämyksen. Hedelmäpelit muodostavat suuren osuuden tarjonnastamme, ja valikoimastamme löytyy sekä vanhoja retro-pelejä kuin uudenaikaisia videokolikkopelejä.
Pöytäkasinon harrastajat löytävät VivatBets -sivustolta kattavan tarjonnan rulettipelejä, 21-pelejä & baccarattia. Live-kasinomme esittää aidon kasinokokemuksen kotiin olohuoneeseesi koulutettujen jakajien vetämänä. Urheiluvedonlyönti edustaa myös tärkeä elementti palveluamme, sekä pelivalikoimamme kattaa kaikkien tunnetuimmista urheilulajeista erikoismarkkinoille.
Parhaat Pelikategoriat Alustamme
| Slotit | yli 2500 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming-studio | 96.2 prosenttia |
| Livekasino | yli 150 | Evolution Gaming, Ezugi-studiot | 98.5 prosenttia |
| Table-pelit | 300+ | Red Tiger, Play’n GO | 97,1% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt-studio, Yggdrasil | 94,8% |
Monipuoliset Maksutavat
Tajuamme maksutapahtumien merkityksen pelikokemuksessa. Siksi olemme integroineet sivustollemme lukuisia erilaisia maksutapoja, jotka sallivat ripeät talletukset & kotiutukset. Jokainen yksittäinen rahansiirrot suoritetaan varmuudella modernin kryptaustekniikan avulla.
Prosessoimme suurimman osan siirroista 24 tunnin tunnin sisällä, joka edustaa huomattavasti markkinoiden keskiarvoa kiihtyvämpi. Todettu fakta: Maailmanlaajuisesti online-kasinoiden tyypillinen kotiutusaika on 3-5 arkipäivää, mutta palvelussamme suurin osa kotiutuksista toteutuu alle vuorokauden kuluessa. Bankkimaksut saattavat vaatia vähän pidempään pankkien omien menettelyjen vuoksi.
Saatavilla olevat Maksutavat sekä Prosessointiajat
| Visa/Mastercard | Heti | yhdestä kolmeen pankkipäivää | kymmenen euroa / 5000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Heti | nollasta 24 h | 10 euroa / kymmenen tuhatta euroa |
| Neteller-lompakko | Instant | 0-24 h | kymmenen euroa / 10000€ |
| Pankki | 1-3 arkipäivää | kolmesta viiteen pankkipäivää | 20€ / 20000 euroa |
Pelaamisen Turvallisuus ja Vastuullinen pelaaminen
Käyttäjiemme tietoturva muodostaa toiminnallemme keskeinen huomion kohde. Suoritamme toimintaa kansainvälisen pelilisenssin alaisuudessa, mikä varmistaa toimintamme avoimuuden sekä legaliteetin. Jokainen henkilötiedot suojataan 256-bittisen salauksella, joka on edustaa samanlainen teknologia, jonka pankkisektori soveltavat.
Vastuuntuntoinen gaming edustaa keskeinen osa arvomaailmaamme. Tarjoamme työkaluja, joiden avulla asiakkaat voivat hallitsemaan peliään tehokkaasti. Ne kattavat talletusrajoitukset, häviörajat, peliaika-rajat sekä option ottaa pelitauko taikka lukita pelitili ikuisesti.
Turvallisen Pelaamisen Välineet:
- Päivittäiset, viikko- sekä kuu- maksurajoitukset, joita kykenette asettaa itsenäisesti asiakastilisi hallinnasta
- Peli-istuntojen keston rajat, jotka ilmoittavat pelaamisen etenemisestä säännöllisin aikavälein
- Itsesulkumahdollisuus ajallisesti tai lopullisesti vailla peruutusoikeutta
- Todellisuustarkistukset, jotta ne näyttävät kulutetun aikamäärän ja voitot & tappiot itsenäisesti
- Välitön linkki avustaviin toimijoihin muun muassa Peluuri-palvelu sekä Veikkaus Pelaajasuoja
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme edustaa saatavilla ympäri vuorokauden vuorokauden, jotta voimme voimme vastata huolenaiheisiin aikana kun käyttäjälle sopii. Tukitiimimme käsittää osaavista ammattilaisista, ketkä palvelevat sujuvasti suomen kieltä & kykenevät tukemaan joka ikisessä peliin kuuluvissa asioissa.
Tarjoamme useita keinoja muodostaa kontakti asiakaspalveluumme. Live-chat on nopein keino vastaanottaa apua, ja tyypillinen vastausaikamme muodostaa reilun kaksi minuuttia. Emaililla lähetettäviin tiedusteluihin palvelemme tyypillisesti 2-4 tunnin sisällä. Myös sivustoltamme löytyy monipuolinen UKK-osio, mistä saat vastauksia yleisimpiin tiedusteluihin.
Yhteystapamme & Palveluajat:
- Live-chat: Tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomenkielellä sekä englanniksi tarvittaessa, tyypillinen auttamisaika alle kahden kahden min
- Email: sähköposti support@vivatbet.com, reagoimme kahdessa neljässä tunnin sisällä arkipäivisin, viikonloppuisin neljästä kahdeksaan tunnin sisällä
- Puhelin-tuki: Saatavilla arkisin klo 9-21, maksuton Suomen tukipuhelin
- FAQ-osio: Yli 150 tavallisimpaan kysymykseen selitykset kategorioittain järjestettynä
- Sosiaalinen kanavat: Reagoimme kysymyksiin arkipäivisin työaikoina 1-3 tunnin sisällä
Kampanjat & Edut Asiakkaille
Esitämme houkuttelevia tarjouksia sekä aloittaville että nykyisille asiakkaille. Tervetuliaisbonuksemme edustaa luotu tarjoamaan paras startti kasinotoiminnan käynnistämiselle. Uskollisillemme pelaajille esitämme toistuvia tarjouksia, reload-bonuksia sekä rahanpalautuksia.
Joka kampanjoillamme sisältää ymmärrettävät sekä kohtuulliset kierrätysedellytykset. Luotamme läpinäkyvyyteen, joten kaikki meidän bonusehdot on selitetty helpolla tavalla vailla piiloisia ehtoja. Voit joka kerta tarvittaessa toimia ei bonuksia ottamalla ei bonus -vaihtoehdon tallettaessasi.
Loyalty-ohjelma tunnustaa ahkerimmat käyttäjämme erityiseduilla, kuten pikaisemmilla nostoilla, henkilökohtaisella VIP-tuella ja ainutlaatuisilla bonuksilla. Mitä aktiivisemmin enemmän ja enemmän panostaa, sitä korkeammalle VIP-tasoilla nouset ja siitä suurempia bonuksia saat hyödynnettäväksi.